Términos de Uso

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos de uso y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, está prohibido usar o acceder a nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Fresca Cleaners proporciona servicios de limpieza residencial y comercial. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

• Limpieza regular del hogar
• Servicios de limpieza profunda
• Limpieza de oficinas comerciales
• Limpieza de entrada/salida de viviendas
• Servicios de limpieza especializada

3. Reservas y Cancelaciones

Las reservas se pueden realizar a través de nuestro sitio web, por teléfono o correo electrónico. Requerimos al menos 24 horas de anticipación para cancelaciones o reprogramaciones. Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación pueden incurrir en una tarifa de hasta el 50% del costo del servicio.

4. Condiciones de Pago

El pago se debe realizar al momento del servicio, a menos que se hayan hecho otros arreglos. Aceptamos las principales tarjetas de crédito, efectivo y métodos de pago electrónico. Los servicios recurrentes pueden facturarse automáticamente con la autorización del cliente.

5. Seguro y Responsabilidad

Fresca Cleaners está completamente asegurado a través de Simply Business, con cobertura para operaciones de limpieza tanto residencial como comercial. Nuestro seguro incluye:

• Seguro de responsabilidad general
• Cobertura de daños a la propiedad
• Compensación de trabajadores

Aunque tenemos el máximo cuidado con su propiedad, no somos responsables del desgaste normal, daños preexistentes o daños que ocurran debido a circunstancias fuera de nuestro control.

6. Garantía de Satisfacción

Su satisfacción es nuestra prioridad. Si no está satisfecho con nuestros servicios, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del servicio, y volveremos para abordar cualquier inquietud sin costo adicional.

7. Información de Contacto

Para preguntas o inquietudes sobre estos términos, contáctenos en:

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: [Su Número de Teléfono]